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由于受质量或使用环境的影响，电动伸缩门在使用一段时间后，就会出现或大或小的故障，导致不能正常运行。那么要如何确定呢?
1、当人以正常的速度从门外或门内走向电动伸缩门时，会自动打开，并且动作平滑没有出现碰撞的情况;电动伸缩门打开后，人以每秒约150-200mm的速度通过电动伸缩门时，电动伸缩门厂家排名，电动伸缩门应保持打开状态。
2、当人离开电动伸缩门感应器感应区后，在1-10秒后(时间长短可根据电动伸缩门开关参数来设置)，会自动关闭并且动作应平滑没有出现碰撞的情况。
电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用铝合金及普通方管管材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。
电动门正确安装方法：
1、安装之前，一定要保证电动门运行的地面已经用水泥硬化好，并且运行范围内保持水平。
2、电动门的固定一端要铺设好220V/5A的电源。并保证电源能单独控制，具备漏电保护装置。具备以上条件，准备好安装用的材料及配件就可以开始安装电动门了。
3、电动门的轨道通常为20×20方钢轨道或者为8号预埋轻轨，厂家会根据客户的现场条件为客户推荐简便易行的方案。将轨道按说明书的要求标准，安装好轨道。
4、把电动伸缩门摆放在已经安装好的轨道上，让主机中间的导向轮放在轨道上，把门体调正。
5、选择好固定门体尾部的位置，确保伸缩门在中间线的位置，用膨胀螺栓和固定卡把电动伸缩门门体尾部固定好。
6、开门限位的安装方法：把门体收缩到一起，要留有一定的活动量，避免门体挤压过紧，在开门限位（主机正下方两侧，有标识开门限位或关门限位的磁棒）的垂直正前方平行位置，用冲击钻打孔，孔的深度及宽度根据厂家提供的磁铁的深度及宽度为准，再放入磁铁，磁铁和地面水平即可，磁铁需露出并平地面，过深将磁铁掩埋则无效。
7、关红外线防撞的安装方法：把电动门展开到距离门完全关闭大约1.2米，在防撞限位（主机正下方两侧，有标识关红外的磁棒）的垂直正前方平行位置，用冲击钻打孔，孔的深度及宽度根据厂家提供的磁铁的深度及宽度为准，再放入磁铁，磁铁和地面水平即可，磁铁需露出并平地面，过深将磁铁掩埋则无效。
8、把完全门展开到关门的位置，距离门完全关闭大约10cm,关门限位（主机正下方两侧，有标识开门限位或关门限位的磁棒）人可以站在电动门主机的右侧，俯身可以看到两个走轮中间的磁棒位置，在正下方做好标记，把门挪开后，打孔埋入磁铁。
如何延长电自动门的寿命：
一、由灰尘和雨水造成
解决办法：尽可能做好防水和定期维护(自动门的防尘水平和防水水平在自动门标准中没有体现)。
二、从控制端到被控制端有许多中间节点
解决方案：小化电气设计中的中间节点
三、旋转门雷达故障
一般双翼自动旋转门配有四个旋转门雷达，两个在门外，两个在门内。
门外雷达的通病是被雨水淋湿，导致烧坏。
解决方法：防水。
门内雷达故障。自动门的使用者一般会在自动门内部安装热空气幕。如果热空气幕离旋转门雷达太近，会干扰雷达，导致雷达自激，导致自动门保持间歇运行。
解决方案：与用户协商
四、防夹传感器有故障
双翼旋转自动门在门的内外都有一个夹子释放传感器，它的常见故障是防夹死区，的存在，它会在夏天和冬天改变探测距离。虽然符合自动门标准，但仍存在安全隐患。
解决方法：在门外壁右侧下端安装检测传感器，减少防夹死区
五、安全橡胶失效
双翼旋转自动门配有两个橡胶，属于接触式传感器，位于旋转翼的前端。目前，安全橡胶传感器分为：
1.光电，光电故障率相对较少。
2.气囊式，如果一直压着安全橡胶，传感器功能就失去作用了。
3.微动开关式，受橡胶热胀冷缩影响较大。
4.膝关节型，用来穿关节的橡皮筋容易老化断裂。目前大多数自动门生产厂家的安全橡胶在冬季会变硬，使其功能失效或减弱。
解决方法：使用低温防冻橡胶。
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